bonjour à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande : un e carte de clés pass. Cordialement Matusiak Richard
Lasti DialloLe 12/01/2024 à 17:34
Lasti grènad
tubiana fiorenzoLe 08/01/2024 à 10:50
bon produit et expédition rapide
Moustik13Le 05/01/2024 à 14:18
Bonjour , tout d’abord je vous souhaite une bonne année 2024 , vraiment bien , rien à redire pour ma part , à bientôt
Cdlt
Nathalie ROMBAUTLe 14/12/2023 à 19:18
Bonsoir, J'ai commandé un article vendredi 8/12 avec l'option livraison express en 48h. Le colis a été livré le 14 /12. Merci de bien vouloir me rembourser le tarif de la livraison. Nathalie Rombaut
Gregoire ZachLe 10/11/2023 à 15:04
Bonjour, pourriez-vous m'informer de l'état de ma commande ?
Ce champ est obligatoireLe 03/11/2023 à 23:07
Multo bueno, andiamo !!
En bref rien à redire, interface claire, commande facile. Bravo et bonne continuation.
RomainLe 16/10/2023 à 13:16
Service client réactif, aussi bien post commande qu'en SAV. Boutique 3.0 (Notice par courriel, code QR, service d'assistance en ligne, vidéoconférence). J'apprécie vraiment le service.
Charles-Henri GARNIERLe 15/10/2023 à 07:27
Bonjour, j ai bien reçu ma commande de multiprise gsm pourriez vous me renvoyer la notice de cette appareil par mail ? je vous remercie
Tereza AvetyanLe 04/10/2023 à 22:52
Bonjour, je n'ai pas d'informations sur le suivi de mon colis.
Ahmed LAGGOUNELe 27/09/2023 à 23:12
colis bien reçu et conforme mais
semaine pour recevoir ma commande c’est un peu long surtout quand on est pas informé sur du retard .il faut soi même téléphoner ou écrire pour avoir des nouvelles.La personne que j’ai eu au téléphone m’ a rassurée en m’ offrant une carte mémoire en plus de ma commande pour ce désagrément . Bien sûr pas de carte dans le paquet.Ce qui confirme l’adage « les promesses n’engagent que ceux qui les écoutent ».
Martin MichaudLe 29/08/2023 à 23:09
Bonjour , j'ai terminer l'achat mes je ne vois pas ou entré le code roue20? ses 20% de rabais ???
Patrick HeinrichLe 19/08/2023 à 11:41
Correct , dans l'attente du produit
Erwan JametLe 31/07/2023 à 17:48
Achat du pack complet HackRF One : Colis bien réceptionné avec matériel bien embalé et fonctionnel. Point négatif, abscence du câble USB prévu dans le Pack.
TalikLe 13/04/2023 à 11:05
*
Christian GrobétyLe 13/03/2023 à 20:03
A toute l'équipe de Europe Connection, à Monsieur Francis du service client,
Merci pour vos précieux conseils et réalisations techniques. Une aide personnalisée, efficace, apportant une solution rapide à nos besoins. Un parfait suivi des commandes et réalisations. Je ne peux que conseiller votre Société qui mérite bien le 5 étoiles.
Sylvie AlvesLe 01/12/2022 à 14:41
Prouvez vous m'envoyer par mail la notice en français pour le fonctionnement de l'appareil. Merci
Philippe BOURGUETLe 01/12/2022 à 14:12
Bonjour,
C’était une première commande pour un test sur vos services.
1. Il a fallu déjà plusieurs jours pour que la commande soit expédiée. 2. J’ai choisi pour un service de livraison payant de presque 20,00, donc je m’attendais à un service de livraison sans problème. Je constate que bien présent au bureau, la commande à été redirigée dans un autre lieu.
Je vous demande donc de porté plainte au service qui s’occupe de vos expéditions et le remboursement des frais de livraison, vu que celui-ci à pas été respecté.
Dans l’attente de vous lire,
Cordialement,
Philippe BOURGUET
BelgiqueLe 09/08/2022 à 12:11
Service au top ! Rapide efficace disponible sérieux ! Je conseille le site les yeux fermés.
soufiane ben dadiLe 29/03/2022 à 16:25
Bonjour,
pourrez t on m'envoyer ma commande le plus rapidement possible ,le délais annonce ne correspond pas au 24h de délais come précisé par un agent du chat en ligne , merciii
christian lardy CTMAILINGLe 22/03/2022 à 17:43
*
Ludovic M.Le 07/03/2022 à 17:46
Première expérience d'achat réalisée avec succès chez Europe Connection. Contact professionnel du service client du conseil avant achat jusqu'au suivi de la livraison. Le site web est bien conçu avec une description détaillée des produits. Ma commande a été traitée et expédiée en moins de 24h. Indépendamment d'Europe Connection, mon colis avait subi un retard dans la livraison dû à une erreur au niveau du transporteur (non prise en compte de la part de l'agence de transport de mes instructions de livraison). A la réception, le produit était soigneusement emballé et bien protégé. Ma commande était parfaitement conforme à la description. Je ne peux que recommander vivement Europe Connection pour son sérieux et son professionnalisme.
destree ludovicLe 04/01/2022 à 17:29
bonjour si vous pouvez téléphoner le jour de la livraison je vous remercie par avance
LAURENT TOQUEBIOLLe 22/12/2021 à 10:59
Pas de soucis sur la commande en elle même mais sur la caméra que j'ai commandé, il est indiqué la possibilité de mettre une batterie encore plus longue durée à acheter en supplément mais je ne l'ai trouvé proposé à la vente sur le site.
Narcisse Roland OUEDRAOGOLe 13/11/2021 à 13:44
Une belle organisation ! Bravo à toute l'équipe
Julie DesrauxLe 09/11/2021 à 03:00
Je n’ai pas pu utiliser mon bon de réduction de 10% lors de ma commande, pourquoi ??
Guillaume DLe 06/09/2021 à 16:10
De très bons conseils par téléphone. Contact très professionnel. En attente du produit pour tester la qualité
Righi SergioLe 30/08/2021 à 11:54
Posso, devo, e voglio manifestare con stupore e felicità, (non esagero, credetemi) , che ho trovato in Europe-Connection, uno staff cordiale e molto profesionale. Per di più, con un comportamento etico, che se devo essere sincero, pensavo che già non esistesse. Tutto lo ditagliato, descritto, è garantito nel loro sito, è vero. Comprovato con i fatti. Devo ringraziare a Francis per tutto lo fatto. Puedo, debo, y quiero expresar con asombro y alegría, (no exagero, créanme), que he encontrado en Europe-Connection, un personal amable y muy profesional. Además, con un comportamiento ético, que si tengo que ser honesto, pensé que ya no existía. Todo lo detallado, descripto, y garantizado en su sitio, es cierto. Demostrado con hechos. Tengo que agradecerle a Francis todo lo realizado.
Roland PeccoudLe 16/08/2021 à 18:40
J’aurais aimé plus de détails : fixation ? peut-on la programmer ? Peut-on interrompre momentanément son activité ?
Guillaume PlatinLe 11/05/2021 à 14:05
Service client très attentif et disponible pour m'aider à la mise en service du PRO26 microphone. Je suis vraiment satisfait et je n'hésiterai pas une seule seconde à passer d'autres commandes.
Michel FaureLe 01/04/2021 à 13:16
Trés satisfait merci.
GERVER AntoineLe 30/03/2021 à 11:41
En tant que professionnel, je trouve que le site web manque de choix, on trouve peu d'article. Cependant, les articles sont de bonne qualité pour des enquêtes pro contrairement à d'autre sites que l'on pourrait qualifier de gadjet. Un catalogue plus vaste serait le bienvenu. Cordialement, Antoine
Anselme DubreuilLe 29/01/2021 à 16:45
Commande passé il y à trois jours, tous les articles ont été reçu aujourd'hui. Le service client est vraiment super, je vais tester le matériel maintenant pour voir ce qu'il en ai et je posterai un autre commentaire pour donner mon avis. Merci
Milou BaudrantLe 10/08/2020 à 10:58
J'ai reçu le produit en 72 heures donc un jour de retard.... Mais le service client à été réactif donc mérite 4 étoiles.
abderrahmane boudiaLe 09/07/2020 à 21:17
Merci de me prévenir le jour de la livraison. Bien cordialement
Lilita SanchezLe 17/05/2020 à 22:32
He ganado la llave USB copy en la rueda por mi primera visita, es super, el logiciel funciona bien y es muy eficace. Gracias por el regalo.
Magalie ProveauLe 14/05/2020 à 13:32
Le staff 10/10. Les moyens de contact par voie sécurisée PGP et autres sont un vrai + dans nos activités. Vous êtes la première entreprise à le proposer au grand public.
Investigation-FranceLe 14/05/2020 à 12:44
Je travaille dans la protection d'entreprise. Un ami m'a conseillé ce site, j'étais sceptique au début, pensant trouvé une série de gadjet de mauvaise qualité. Pourtant votre site m'a démontré le contraire, depuis l'offre aux professionels, jusqu'aux outils pro, votre site est complet en comptant un service client de qualité et réactif. Je recommanderai ce site à mes proches. Merci à Europe-connection et à son équipe, pour nous offrir une nouvelle manière de travailler, et à moindre coût.
Bernard JuanLe 12/05/2020 à 13:44
Parfait ! Que demander de plus.
JujuLe 09/04/2020 à 22:42
Très bien, bon rapport qualité prix. Le produit à été reçu plus tôt que prevu.
richard MATUSIAK Le 16/01/2024 à 09:45
bonjour à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande : un e carte de clés pass.
Cordialement
Matusiak Richard
Lasti Diallo Le 12/01/2024 à 17:34
Lasti grènad
tubiana fiorenzo Le 08/01/2024 à 10:50
bon produit et expédition rapide
Moustik13 Le 05/01/2024 à 14:18
Bonjour , tout d’abord je vous souhaite une bonne année 2024 , vraiment bien , rien à redire pour ma part , à bientôt
Cdlt
Nathalie ROMBAUT Le 14/12/2023 à 19:18
Bonsoir,
J'ai commandé un article vendredi 8/12 avec l'option livraison express en 48h. Le colis a été livré le 14 /12.
Merci de bien vouloir me rembourser le tarif de la livraison.
Nathalie Rombaut
Gregoire Zach Le 10/11/2023 à 15:04
Bonjour, pourriez-vous m'informer de l'état de ma commande ?
Ce champ est obligatoire Le 03/11/2023 à 23:07
Multo bueno, andiamo !!
En bref rien à redire, interface claire, commande facile. Bravo et bonne continuation.
Romain Le 16/10/2023 à 13:16
Service client réactif, aussi bien post commande qu'en SAV. Boutique 3.0 (Notice par courriel, code QR, service d'assistance en ligne, vidéoconférence). J'apprécie vraiment le service.
Charles-Henri GARNIER Le 15/10/2023 à 07:27
Bonjour, j ai bien reçu ma commande de multiprise gsm pourriez vous me renvoyer la notice de cette appareil par mail ? je vous remercie
Tereza Avetyan Le 04/10/2023 à 22:52
Bonjour, je n'ai pas d'informations sur le suivi de mon colis.
Ahmed LAGGOUNE Le 27/09/2023 à 23:12
colis bien reçu et conforme mais semaine pour recevoir ma commande c’est un peu long surtout quand on est pas informé sur du retard .il faut soi même téléphoner ou écrire pour avoir des nouvelles.La personne que j’ai eu au téléphone m’ a rassurée en m’ offrant une carte mémoire en plus de ma commande pour ce désagrément . Bien sûr pas de carte dans le paquet.Ce qui confirme l’adage « les promesses n’engagent que ceux qui les écoutent ».
Martin Michaud Le 29/08/2023 à 23:09
Bonjour , j'ai terminer l'achat mes je ne vois pas ou entré le code roue20?
ses 20% de rabais ???
Patrick Heinrich Le 19/08/2023 à 11:41
Correct , dans l'attente du produit
Erwan Jamet Le 31/07/2023 à 17:48
Achat du pack complet HackRF One :
Colis bien réceptionné avec matériel bien embalé et fonctionnel.
Point négatif, abscence du câble USB prévu dans le Pack.
Talik Le 13/04/2023 à 11:05
*
Christian Grobéty Le 13/03/2023 à 20:03
A toute l'équipe de Europe Connection,
à Monsieur Francis du service client,
Merci pour vos précieux conseils et réalisations techniques.
Une aide personnalisée, efficace, apportant une solution rapide à nos besoins.
Un parfait suivi des commandes et réalisations.
Je ne peux que conseiller votre Société qui mérite bien le 5 étoiles.
Sylvie Alves Le 01/12/2022 à 14:41
Prouvez vous m'envoyer par mail la notice en français pour le fonctionnement de l'appareil. Merci
Philippe BOURGUET Le 01/12/2022 à 14:12
Bonjour,
C’était une première commande pour un test sur vos services.
1. Il a fallu déjà plusieurs jours pour que la commande soit expédiée.
2. J’ai choisi pour un service de livraison payant de presque 20,00, donc je m’attendais à un service de livraison sans problème. Je constate que bien présent au bureau, la commande à été redirigée dans un autre lieu.
Je vous demande donc de porté plainte au service qui s’occupe de vos expéditions et le remboursement des frais de livraison, vu que celui-ci à pas été respecté.
Dans l’attente de vous lire,
Cordialement,
Philippe BOURGUET
Belgique Le 09/08/2022 à 12:11
Service au top !
Rapide efficace disponible sérieux !
Je conseille le site les yeux fermés.
soufiane ben dadi Le 29/03/2022 à 16:25
Bonjour,
pourrez t on m'envoyer ma commande le plus rapidement possible ,le délais annonce ne correspond pas au 24h de délais come précisé par un agent du chat en ligne , merciii
christian lardy CTMAILING Le 22/03/2022 à 17:43
*
Ludovic M. Le 07/03/2022 à 17:46
Première expérience d'achat réalisée avec succès chez Europe Connection. Contact professionnel du service client du conseil avant achat jusqu'au suivi de la livraison. Le site web est bien conçu avec une description détaillée des produits. Ma commande a été traitée et expédiée en moins de 24h. Indépendamment d'Europe Connection, mon colis avait subi un retard dans la livraison dû à une erreur au niveau du transporteur (non prise en compte de la part de l'agence de transport de mes instructions de livraison). A la réception, le produit était soigneusement emballé et bien protégé. Ma commande était parfaitement conforme à la description. Je ne peux que recommander vivement Europe Connection pour son sérieux et son professionnalisme.
destree ludovic Le 04/01/2022 à 17:29
bonjour si vous pouvez téléphoner le jour de la livraison je vous remercie par avance
LAURENT TOQUEBIOL Le 22/12/2021 à 10:59
Pas de soucis sur la commande en elle même mais sur la caméra que j'ai commandé, il est indiqué la possibilité de mettre une batterie encore plus longue durée à acheter en supplément mais je ne l'ai trouvé proposé à la vente sur le site.
Narcisse Roland OUEDRAOGO Le 13/11/2021 à 13:44
Une belle organisation ! Bravo à toute l'équipe
Julie Desraux Le 09/11/2021 à 03:00
Je n’ai pas pu utiliser mon bon de réduction de 10% lors de ma commande, pourquoi ??
Guillaume D Le 06/09/2021 à 16:10
De très bons conseils par téléphone. Contact très professionnel. En attente du produit pour tester la qualité
Righi Sergio Le 30/08/2021 à 11:54
Posso, devo, e voglio manifestare con stupore e felicità, (non esagero, credetemi) , che ho trovato in Europe-Connection, uno staff cordiale e molto profesionale. Per di più, con un comportamento etico, che se devo essere sincero, pensavo che già non esistesse. Tutto lo ditagliato, descritto, è garantito nel loro sito, è vero. Comprovato con i fatti.
Devo ringraziare a Francis per tutto lo fatto.
Puedo, debo, y quiero expresar con asombro y alegría, (no exagero, créanme), que he encontrado en Europe-Connection, un personal amable y muy profesional. Además, con un comportamiento ético, que si tengo que ser honesto, pensé que ya no existía. Todo lo detallado, descripto, y garantizado en su sitio, es cierto. Demostrado con hechos.
Tengo que agradecerle a Francis todo lo realizado.
Roland Peccoud Le 16/08/2021 à 18:40
J’aurais aimé plus de détails : fixation ? peut-on la programmer ? Peut-on interrompre momentanément son activité ?
Guillaume Platin Le 11/05/2021 à 14:05
Service client très attentif et disponible pour m'aider à la mise en service du PRO26 microphone. Je suis vraiment satisfait et je n'hésiterai pas une seule seconde à passer d'autres commandes.
Michel Faure Le 01/04/2021 à 13:16
Trés satisfait merci.
GERVER Antoine Le 30/03/2021 à 11:41
En tant que professionnel, je trouve que le site web manque de choix, on trouve peu d'article. Cependant, les articles sont de bonne qualité pour des enquêtes pro contrairement à d'autre sites que l'on pourrait qualifier de gadjet. Un catalogue plus vaste serait le bienvenu. Cordialement, Antoine
Anselme Dubreuil Le 29/01/2021 à 16:45
Commande passé il y à trois jours, tous les articles ont été reçu aujourd'hui. Le service client est vraiment super, je vais tester le matériel maintenant pour voir ce qu'il en ai et je posterai un autre commentaire pour donner mon avis. Merci
Milou Baudrant Le 10/08/2020 à 10:58
J'ai reçu le produit en 72 heures donc un jour de retard.... Mais le service client à été réactif donc mérite 4 étoiles.
abderrahmane boudia Le 09/07/2020 à 21:17
Merci de me prévenir le jour de la livraison. Bien cordialement
Lilita Sanchez Le 17/05/2020 à 22:32
He ganado la llave USB copy en la rueda por mi primera visita, es super, el logiciel funciona bien y es muy eficace. Gracias por el regalo.
Magalie Proveau Le 14/05/2020 à 13:32
Le staff 10/10. Les moyens de contact par voie sécurisée PGP et autres sont un vrai + dans nos activités. Vous êtes la première entreprise à le proposer au grand public.
Investigation-France Le 14/05/2020 à 12:44
Je travaille dans la protection d'entreprise. Un ami m'a conseillé ce site, j'étais sceptique au début, pensant trouvé une série de gadjet de mauvaise qualité. Pourtant votre site m'a démontré le contraire, depuis l'offre aux professionels, jusqu'aux outils pro, votre site est complet en comptant un service client de qualité et réactif. Je recommanderai ce site à mes proches. Merci à Europe-connection et à son équipe, pour nous offrir une nouvelle manière de travailler, et à moindre coût.
Bernard Juan Le 12/05/2020 à 13:44
Parfait ! Que demander de plus.
Juju Le 09/04/2020 à 22:42
Très bien, bon rapport qualité prix. Le produit à été reçu plus tôt que prevu.