Bonjour, pourriez-vous m'informer de l'état de ma commande ?

Multo bueno, andiamo !!

En bref rien à redire, interface claire, commande facile. Bravo et bonne continuation.

Service client réactif, aussi bien post commande qu'en SAV. Boutique 3.0 (Notice par courriel, code QR, service d'assistance en ligne, vidéoconférence). J'apprécie vraiment le service.

Bonjour, j ai bien reçu ma commande de multiprise gsm pourriez vous me renvoyer la notice de cette appareil par mail ? je vous remercie

Bonjour, je n'ai pas d'informations sur le suivi de mon colis.

colis bien reçu et conforme mais semaine pour recevoir ma commande c’est un peu long surtout quand on est pas informé sur du retard .il faut soi même téléphoner ou écrire pour avoir des nouvelles.La personne que j’ai eu au téléphone m’ a rassurée en m’ offrant une carte mémoire en plus de ma commande pour ce désagrément . Bien sûr pas de carte dans le paquet.Ce qui confirme l’adage « les promesses n’engagent que ceux qui les écoutent ».

Bonjour , j'ai terminer l'achat mes je ne vois pas ou entré le code roue20?
ses 20% de rabais ???

Correct , dans l'attente du produit

Achat du pack complet HackRF One :
Colis bien réceptionné avec matériel bien embalé et fonctionnel.
Point négatif, abscence du câble USB prévu dans le Pack.

*

A toute l'équipe de Europe Connection,
à Monsieur Francis du service client,

Merci pour vos précieux conseils et réalisations techniques.
Une aide personnalisée, efficace, apportant une solution rapide à nos besoins.
Un parfait suivi des commandes et réalisations.
Je ne peux que conseiller votre Société qui mérite bien le 5 étoiles.

Prouvez vous m'envoyer par mail la notice en français pour le fonctionnement de l'appareil. Merci

Bonjour,

C’était une première commande pour un test sur vos services.

1. Il a fallu déjà plusieurs jours pour que la commande soit expédiée.
2. J’ai choisi pour un service de livraison payant de presque 20,00, donc je m’attendais à un service de livraison sans problème. Je constate que bien présent au bureau, la commande à été redirigée dans un autre lieu.

Je vous demande donc de porté plainte au service qui s’occupe de vos expéditions et le remboursement des frais de livraison, vu que celui-ci à pas été respecté.

Dans l’attente de vous lire,

Cordialement,

Philippe BOURGUET

Service au top !
Rapide efficace disponible sérieux !
Je conseille le site les yeux fermés.

Bonjour,

pourrez t on m'envoyer ma commande le plus rapidement possible ,le délais annonce ne correspond pas au 24h de délais come précisé par un agent du chat en ligne , merciii

*

Première expérience d'achat réalisée avec succès chez Europe Connection. Contact professionnel du service client du conseil avant achat jusqu'au suivi de la livraison. Le site web est bien conçu avec une description détaillée des produits. Ma commande a été traitée et expédiée en moins de 24h. Indépendamment d'Europe Connection, mon colis avait subi un retard dans la livraison dû à une erreur au niveau du transporteur (non prise en compte de la part de l'agence de transport de mes instructions de livraison). A la réception, le produit était soigneusement emballé et bien protégé. Ma commande était parfaitement conforme à la description. Je ne peux que recommander vivement Europe Connection pour son sérieux et son professionnalisme.

bonjour si vous pouvez téléphoner le jour de la livraison je vous remercie par avance

Pas de soucis sur la commande en elle même mais sur la caméra que j'ai commandé, il est indiqué la possibilité de mettre une batterie encore plus longue durée à acheter en supplément mais je ne l'ai trouvé proposé à la vente sur le site.

Une belle organisation ! Bravo à toute l'équipe

Je n’ai pas pu utiliser mon bon de réduction de 10% lors de ma commande, pourquoi ??

De très bons conseils par téléphone. Contact très professionnel. En attente du produit pour tester la qualité

Posso, devo, e voglio manifestare con stupore e felicità, (non esagero, credetemi) , che ho trovato in Europe-Connection, uno staff cordiale e molto profesionale. Per di più, con un comportamento etico, che se devo essere sincero, pensavo che già non esistesse. Tutto lo ditagliato, descritto, è garantito nel loro sito, è vero. Comprovato con i fatti.
Devo ringraziare a Francis per tutto lo fatto.
Puedo, debo, y quiero expresar con asombro y alegría, (no exagero, créanme), que he encontrado en Europe-Connection, un personal amable y muy profesional. Además, con un comportamiento ético, que si tengo que ser honesto, pensé que ya no existía. Todo lo detallado, descripto, y garantizado en su sitio, es cierto. Demostrado con hechos.
Tengo que agradecerle a Francis todo lo realizado.

J’aurais aimé plus de détails : fixation ? peut-on la programmer ? Peut-on interrompre momentanément son activité ?

Service client très attentif et disponible pour m'aider à la mise en service du PRO26 microphone. Je suis vraiment satisfait et je n'hésiterai pas une seule seconde à passer d'autres commandes.

Trés satisfait merci.

En tant que professionnel, je trouve que le site web manque de choix, on trouve peu d'article. Cependant, les articles sont de bonne qualité pour des enquêtes pro contrairement à d'autre sites que l'on pourrait qualifier de gadjet. Un catalogue plus vaste serait le bienvenu. Cordialement, Antoine

Commande passé il y à trois jours, tous les articles ont été reçu aujourd'hui. Le service client est vraiment super, je vais tester le matériel maintenant pour voir ce qu'il en ai et je posterai un autre commentaire pour donner mon avis. Merci

J'ai reçu le produit en 72 heures donc un jour de retard.... Mais le service client à été réactif donc mérite 4 étoiles.

Merci de me prévenir le jour de la livraison. Bien cordialement

He ganado la llave USB copy en la rueda por mi primera visita, es super, el logiciel funciona bien y es muy eficace. Gracias por el regalo.

Le staff 10/10. Les moyens de contact par voie sécurisée PGP et autres sont un vrai + dans nos activités. Vous êtes la première entreprise à le proposer au grand public.

Je travaille dans la protection d'entreprise. Un ami m'a conseillé ce site, j'étais sceptique au début, pensant trouvé une série de gadjet de mauvaise qualité. Pourtant votre site m'a démontré le contraire, depuis l'offre aux professionels, jusqu'aux outils pro, votre site est complet en comptant un service client de qualité et réactif. Je recommanderai ce site à mes proches. Merci à Europe-connection et à son équipe, pour nous offrir une nouvelle manière de travailler, et à moindre coût.

Parfait ! Que demander de plus.

Très bien, bon rapport qualité prix. Le produit à été reçu plus tôt que prevu.